悟启智见 · 赫燃惊叹 | Awaken Wisdom, Ignite Woow —— 悟赫德 Woowhead

售后服务

悟赫德售后理念:透明 · 靠谱 · 有温度。每一片护景贴的体验,从售前咨询延续到贴膜完成之后。

售后服务政策

服务项目内容
7天无理由退换全新未拆封商品享受7天无理由退换
贴膜失败补发首次贴膜在客服指导下操作,如出现明显气泡、灰尘无法排出等,提供凭证经审核后可补发 1 片
光学效果验证可使用随附圆偏振光检测卡核验,若未呈现对应圆偏振光效果,支持退货
客服服务工作日 9:00–21:00,一般 0.2 小时内回复;可提供一对一视频贴膜指导

:以上售后政策以各销售平台公示为准,具体细则请咨询官方客服。

售后申请流程

  1. 联系客服通过购买平台店铺客服或官方邮箱 wow@woowhead.com 提出申请。
  2. 提供凭证提供订单信息与问题描述照片 / 视频(贴膜失败需首次指导记录)。
  3. 审核处理客服审核后安排补发 / 退换,一般 1–3 个工作日内处理。

正品与防伪

悟赫德护景贴配备微光隐刻身份防伪标:亮屏状态近乎隐形,熄屏后在左下角显现。同时产品随附圆偏振光检测卡,可亲手验证 scinique® 圆偏振光效果——把看不见的光学技术,变成可以亲手验证的事实。

更多问题见 常见问题,贴膜方法见 使用帮助

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